ISSN 2965-9280
Por Juliana Costa Caretti Na dinâmica competitiva dos negócios, essa é uma verdade incontestável: para alcançar o sucesso, é necessário vender. Porém, essa máxima vai além da simples troca comercial;
Por Luiz Claudio Zenone Este artigo explora as interconexões entre liderança, atendimento ao cliente, experiência do cliente (CX) e a gestão de relacionamento com o cliente (CRM) no contexto empresarial
Corpo editorial e contato do responsável : Prof. Douglas De Matteu, PhD – Instituto de Alta Performance Humana Ltda
Edição , 01 Março de 2024 – Bimestral
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